Акционерное общество "Донэнерго" - один из крупнейших операторов услуг по передаче электрической энергии в Ростовской области, который осуществляет свою деятельность практически на всей территории донского региона. Организация состоит из электросетевых филиалов, оснащенных современным оборудованием на основе передовых разработок мировых и отечественных производителей. По данным на 1 января 2025 года, услугами АО "Донэнерго" в Ростовской области пользуются свыше 509 тысяч физических и 45 тысяч юридических лиц. У организации есть официальный сайт и доступ в личный кабинет, через который можно:
- Подавать заявки на технологическое присоединение к электросетям компании;
- Контролировать заключения и исполнение договоров технического присоединения;
- Оплачивать услуги;
- Передавать данные электропотребления и другие возможности.
Вход в личный кабинет
Авторизация в личном кабинете "Донэнерго" осуществляется по ссылке. В открывшемся окне введите адрес электронной почты и пароль. Для автоматического входа в аккаунт вы можете поставить галочку в графе "Запомнить меня". Если вы забыли пароль, то его можно восстановить, указав адрес электронной почты, на который будет выслана ссылка для восстановления пароля.
Регистрация в личном кабинете
Создание аккаунта необходимо для дальнейшего взаимодействия с функционалом личного кабинета. Зарегистрироваться могут физические лица, юридические лица и ИП. Первые должны ввести ФИО, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, СНИЛС и пароль. Индивидуальный предприниматель вместо СНИЛС указывает ЕГРИП, а юридическое лицо указывает наименование организации и ЕГРЮЛ. Стоит отметить, что в 2022 году АО "Донэнерго" обновило версию личного кабинета, а прежняя утратила свою актуальность. Если вы уже проходили регистрацию в старой версии личного кабинета, для подачи новой заявки необходимо будет еще раз зарегистрироваться в обновленной версии. При этом все процедуры по ранее поданным заявкам будут завершены в старом личном кабинете.
Функционал личного кабинета
При авторизации в личном кабинете вы увидите следующие разделы: "Заявки", "Прочие услуги", "Калькулятор стоимости", "Анкетирование". Через первый раздел вы можете управлять своими заявками, отслеживать их текущий статус. Для того чтобы создать заявку на присоединение к электричеству вы должны перейти в раздел "Заявки" и нажать на вкладку "Добавить заявку".
Оплата услуг и передача показаний
Пользователь может оплатить услуги и передать показания только после авторизации в личном кабинете.
Полезные разделы
На официальном сайте можно найти график отключений электроэнергии, прочитать информацию о подаче заявки на технологическое присоединение, узнать информацию о коммерческом учете электрической энергии, ознакомиться со всеми актуальными тарифами, просмотреть информацию о территории обслуживания сетевой организации.
Услуги
Через личный кабинет можно оставить заявку на оказание услуг. На официальном сайте указано, что АО "Донэнерго" в рамках своей деятельности выполняет широкий спектр различных работ и услуг, таких как обслуживание сетей наружного освещения, ремонт электрооборудования, работы по обнаружению повреждений на линиях электропередач.
Контакты
Номер мобильного телефона горячей линии: +7 (800)-222-05-50
Адрес электронной почты аппарата управления: dir@donenergo.ru
Всю информацию об электросетях АО "Донэнерго" вы можете найти тут.
